Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Metricon (metricon.kz) — сервис для продавцов на Kaspi Магазин. В настоящей Политике описано, какие данные мы собираем, как используем и как защищаем.

2. Какие данные мы собираем

• Регистрационные данные: email, имя, пароль (в зашифрованном виде).
• Данные подключения магазина: учётные данные для интеграции с Kaspi Магазин (хранятся в зашифрованном виде), идентификатор магазина. Используются исключительно для синхронизации ваших товаров, заказов и складских остатков.
• Коммерческие данные: информация о ваших товарах, заказах, складе, ценах и расходах — то, что вы вводите вручную или что синхронизируется из подключённого магазина.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещений, cookies — для безопасности и аналитики работы Сервиса.
• Платёжные данные: обрабатываются платёжной системой; мы не храним данные банковских карт.

3. Как мы используем данные

• Для предоставления функций Сервиса (аналитика, синхронизация заказов, управление товарами).
• Для обеспечения безопасности учётной записи и предотвращения мошенничества.
• Для связи с вами по вопросам работы Сервиса, оплаты и поддержки.
• Для улучшения Сервиса на основе обезличенных статистических данных.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши данные. Передача возможна только:

• Инфраструктурным провайдерам (хостинг, база данных) — в объёме, необходимом для работы Сервиса.
• По требованию государственных органов в рамках законодательства Республики Казахстан.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к базе данных ограничен и контролируется. Учётные данные для интеграции с магазином хранятся в зашифрованном виде. Сессии защищены через JWT-авторизацию. Мы используем HTTPS-шифрование для всех соединений. Несмотря на принимаемые меры, абсолютную безопасность передачи данных через интернет гарантировать невозможно.

6. Cookies

Мы используем cookies для авторизации, запоминания настроек интерфейса и анализа использования Сервиса. Вы можете отключить cookies в браузере, но часть функций может стать недоступна.

7. Ваши права

Вы имеете право: получить копию своих данных; исправить неточные данные; удалить учётную запись и связанные с ней данные; отозвать согласие на обработку данных. Для реализации прав напишите на support@metricon.kz.

8. Срок хранения

Данные хранятся, пока активна ваша учётная запись, и в течение разумного срока после её удаления для выполнения юридических обязательств. После этого данные удаляются или обезличиваются.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях сообщим по email или через уведомления в Сервисе.

10. Контакты

По всем вопросам обработки персональных данных: support@metricon.kz.